Российский президент в связи с пандемией коронавируса продлил нерабочие дни до 30 апреля. И в связи с продлением запрета на работу заведений многие могут столкнуться со сложностями возврата своих денег. Кто-то запланировал юбилей на апрель, кто-то свадьбу, кто-то еще какое-то важное мероприятие. И многие, вероятно, уже внесли предоплату или полную оплату этих мероприятий.
«Орловские новости» пообщались со специалистами Роспотребнадзора и подготовили рекомендации, как теперь людям вернуть деньги, если зачастую в договорах прописано, что возврат задатка не осуществляется «в случае отказа или неявки» на мероприятия.
Попробуйте урегулировать конфликт мирно.
Необходимо обратиться в адрес данных хозяйствующих субъектов за возвратом денежных средств или переносе даты проведения мероприятия.
Деньги вернуть должны. Ведь это - вынужденный отказ.
Здесь имеет место вынужденный отказ, а не по причине того, что сам потребитель не захотел отменить эти мероприятия. И в данной ситуации рестораторы обязаны вернуть денежные средства.
В случае отказа - суд.
В случае отказа этот вопрос может быть разрешен в судебном порядке.