Платформенная экономика возникла как ответ бизнеса на изменение потребительского спроса. Её популярность, востребованность и доля в ВВП будут расти. Об этом в интервью телеканалу РБК на полях ВЭФ 2026 сообщил заместитель президента-председателя правления ВТБ Георгий Горшков.
По его словам, появление маркетплейсов связано с тем, что потребители стали чаще заказывать товары онлайн. Платформы подстроились под этот запрос и стали частью изменившейся модели покупательского поведения.
«Маркетплейсы появились не сами по себе. Мы с вами их создали изменением структуры потребительского спроса. Нам стало удобно заказывать товары онлайн, а маркетплейсы подстроились под этот запрос. Поэтому сама по себе платформенная экономика в потребительском смысле — это то, что создали сами потребители», — подчеркнул Георгий Горшков.
За последние годы вклад коммерческих платформ в ВВП уже превысил 5% и приближается к 8%. По прогнозу Георгия Горшкова, в дальнейшем этот показатель может достичь 10% и даже превысить его. Речь идёт только о коммерческих платформах, работающих с розничными клиентами.
Отдельно он отметил социальный эффект платформенной экономики. По его словам, её развитие связано с формированием экономики доверия, при которой люди готовы заключать сделки в онлайн-среде, не видя лично контрагента.
Чем выше уровень доверия между участниками рынка, тем ниже транзакционные издержки бизнеса. В частности, компаниям требуется меньше ресурсов на юридическое сопровождение сделок и подтверждение их условий.