Телефонная линия расширяет возможности для обращения в следственные органы и немедленного реагирования на обращения по вопросам защиты прав несовершеннолетних.
Для передачи сообщения на телефонную линию "Ребенок в опасности" предусмотрена возможность набора телефонного номера 8 800 250 37 31 и дополнительного номера 1, соединение по которому является бесплатным, с записью на электронный и аудионоситель.
Следственные органы СК России рассматриваются сообщения о подготовке или совершенных уголовно-наказуемых особо тяжких и тяжких деяниях в отношении несовершеннолетних.
Иные преступления, совершенные в отношении несовершеннолетних, расследуются дознавателями и следователями других правоохранительных ведомств.
Телефонная линия позволяет оперативно ориентировать поведение и действия несовершеннолетних и их законных представителей в экстремальных ситуациях, создающих угрозу посягательств на их жизнь и здоровье.