Российские банковские приложения постепенно превращаются в универсальные цифровые платформы, объединяющие финансовые и повседневные сервисы. Эксперты отмечают, что рост аудитории таких приложений все чаще обеспечивается не только традиционными банковскими услугами, но и дополнительными возможностями для пользователей.
Как сообщила в преддверии Петербургского международного экономического форума первый заместитель президента – председателя правления ВТБ Ольга Скоробогатова, к концу 2026 года аудитория онлайн-банка может увеличиться с 27 до 32 миллионов пользователей. Дополнительный рост ожидается благодаря сотрудничеству с финтех-компаниями и расширению набора доступных сервисов.
По словам Скоробогатовой, современные банковские приложения уже выходят далеко за рамки платежей и переводов. Через них пользователи могут заказывать доставку товаров и еды, планировать путешествия, приобретать автомобили и пользоваться другими повседневными услугами.
Одновременно продолжает расти популярность дистанционного оформления финансовых продуктов. По прогнозам ВТБ, в 2026 году через цифровые каналы будут открываться более 80% вкладов и накопительных счетов, около 60% кредитов наличными и каждая пятая ипотека.