В российских аэропортах начали тестировать полноценное обслуживание пассажиров по биометрии. Первые путешественники 1 июня прошли регистрацию и посадку на рейсы без предъявления документов в аэропортах Шереметьево и Пулково. ВТБ обеспечил пассажирам возможность сдать биометрию прямо в зале вылета.
Новая технология пока доступна на рейсах программы «Аэрофлот ШАТТЛ», связывающих Москву и Санкт-Петербург. С ее помощью пассажиры могут зарегистрироваться на рейс, сдать багаж, пройти в зону вылета и на борт самолета, используя биометрические данные.
Для подключения к сервису необходимо заранее сдать подтвержденную биометрию и разрешить ее использование в личном кабинете авиакомпании, после чего привязать данные к авиабилету. В Пулково летом будет работать специальная зона, где пассажиры смогут пройти эту процедуру и получить консультацию специалистов.
По словам первого заместителя президента – председателя правления ВТБ Ольги Скоробогатовой, использование биометрии на воздушном транспорте будет расширяться и в дальнейшем.
Во время регистрации и посадки система использует специальные киоски и оборудование на стойках авиакомпании, которые сверяют биометрические данные пассажира с информацией о перелете. При этом путешественники сохраняют право выбора и могут проходить все процедуры как по паспорту, так и с использованием биометрии.
По данным Международной ассоциации воздушного транспорта (IATA), в 2025 году биометрическими сервисами в аэропортах хотя бы один раз воспользовались около половины пассажиров. При этом примерно 85% пользователей остались довольны таким опытом.