В Иванове ФАС выдала предупреждения двум крупным компаниям — ПАО «СДМ-Банк» и ПАО «МТС». Регулятор усмотрел признаки нарушения антимонопольного законодательства в том, как организации информируют клиентов о своих финансовых услугах. Срок устранения нарушений — 10 дней с момента получения предупреждений.
В чём именно усмотрели нарушение?
В случае с СДМ-Банком претензия связана с открытием срочного пополняемого вклада «Накопительный счет». Банк при оформлении счёта указал только минимальную сумму пополнения, хотя правила предусматривают и максимальную, и минимальную сумму. Полные сведения об ограничениях клиенты не получали.
В случае с МТС внимание обратили на сервис «МТС Накопления», где компания рекламировала облигации со ставкой 16,5% годовых. При этом МТС не предупреждала клиентов, что в следующем купонном периоде ставка может измениться, и не указывала дату, до которой она актуальна. Информация о том, что высокая ставка действует только в текущем периоде, пряталась в разделе «Вопросы-ответы» без указания срока.
Кроме того, в расчётном примере МТС заявила, что клиент будет получать доход по текущей ставке в каждом купонном периоде — что не соответствует действительности. А в качестве преимущества сервиса компания указала возможность вывести деньги в любой момент, хотя фактически на это может уйти до трёх рабочих дней.
Что теперь будет?
ФАС предписала обеим компаниям разместить в официальных источниках полную и достоверную информацию об услугах, а в будущем исключить подобную практику. Если предупреждения не будут исполнены в указанный срок, служба возбудит в отношении СДМ-Банка и МТС антимонопольные дела.