Расширение возможностей использования биометрии в оплате и подтверждении операций приведет к тому, что россияне будут активнее пользоваться этой технологией. Об этом в интервью РБК рассказала первый заместитель президента-председателя правления ВТБ Ольга Скоробогатова.
По ее словам, ключевым фактором для роста интереса к биометрии является не само требование ее сдачи, а понятные пользователям сценарии применения. Когда клиенты видят реальные сервисы и преимущества, они охотнее подключаются к системе.
Скоробогатова отметила, что особенно активно биометрические платежи могут использоваться молодыми пользователями до 35 лет – при условии, что технология станет массово доступной, в том числе для оплаты покупок «по лицу».
Она также сообщила, что клиенты ВТБ уже активно подключаются к биометрическим сервисам. По ее словам, банк собрал около 5 млн биометрических профилей – из них 4 млн неподтвержденных и 1 млн подтвержденных. Это значительная доля от общей клиентской базы, которая составляет около 30 млн человек. ВТБ планирует нарастить этот показатель ещё примерно на 10 млн записей в текущем году.
Отдельно она подчеркнула, что биометрия используется не только для платежей, но и для подтверждения операций и повышения безопасности. Данные, с которыми работает банк и которые хранятся в Единой биометрической системе, по ее словам, надежно защищены.
Скоробогатова также отметила, что основной барьер для распространения технологии – не страх пользователей, а недостаток понимания практической пользы. По ее мнению, многие уже фактически используют биометрические данные в различных цифровых сервисах, включая зарубежные платформы, не всегда осознавая это.