Сегодня в Иванове, в доме национальностей прошло расширенное заседание комиссии по ЖКХ Общественной палаты Ивановской области. Представители власти, ТОСов, общественники и представители ЖКХ обсудили вопросы повышения качества оказания услуг ЖКХ управляющими компаниями жителям многоквартирных домов. Предметом обсуждения стали и меры воздействия на недобросовестных участников рынка управления МКД.
Одной из первых выделенных проблем стало то, что с начала 2022 года общественники, Госжилинспекция и жители МКД отмечают снижение качества оказания жилищных услуг управляющими компаниями. Особенно заметно это снижение в межсезонье, доложил председатель АНО «Центр общественного содействия в сфере жилищно-коммунального хозяйства и благоустройства» Кирилл Жильцов. По его словам, в это время еще заметнее становится и проблема коммуникации жильцов со своими УК.
«Больше всего заметно снижение услуг в межсезонье. Например, весной не убирали наледь, что привело к массовым протечкам и порче имущества. А большинство граждан не понимают, куда обращаться. Некоторые из них даже не знают свою УК, ее номер телефона. Коммуникация нарушена настолько, что обращаются куда угодно (даже президенту), только не туда, куда нужно» - утверждает Жильцов.
В то же время Александр Шаботинский, зампредседателя правительства области и руководитель Комплекса ЖКХ и энергетики выделил проблему поддельных подписей, когда жильцы собираются решить жилищный вопрос, кто-то не приходит и подпись ставится за него. Жалоб на это, рассказал Шаботинский, поступает в огромном количестве, однако проблема решится сама собой, если проводить собрания в информационных системах, где собственника можно идентифицировать.
Встал вопрос об уборке территории. Зампредседателя отметил, что когда УК собирает деньги с жителей, а потом возвращает, так как никто ничего не убирает, смысл компании в этом случае не понятен. То же самое наблюдается и в других регионах. Шаботинский предложил в этом случае вырабатывать механизмы, которые будут работать, советоваться со всеми областями и находить другое решение. Потому что «первый блин получился комом. В законодательстве сегодня такие пробелы, что жители упираются в проблему и не знают, что делать. Круги ада проходят на всех уровнях, а решения нет» - подытожил зампредседателя.