Банк России проанализировал поступающие от граждан обращения и выявил, что в ряде случаев банки и другие кредиторы отказываются принимать от заемщиков денежные средства для досрочного погашения потребительского кредита. Это может произойти, если вносимая сумма меньше, чем указанная в уведомлении о досрочном возврате.
По закону заемщик имеет право вернуть досрочно кредитору всю сумму кредита (займа) или ее часть, уведомив кредитора об этом не менее чем за тридцать календарных дней или в более короткий срок, установленный договором.
«Практику отказа в зачислении вносимых заемщиком денежных средств в счет досрочного возврата кредита или займа Банк России считает недобросовестной, так как в этом случае заемщик вносит средства, о которых кредитор был предупрежден как о досрочном возврате», - поясняет нашей редакции заместитель управляющего ивановским отделением Банка России Михаил Соколов.
В случае, если досрочный возврат потребительского кредита (займа) привел к изменению полной его стоимости, банки должны предоставить заемщику новую информацию о полной стоимости потребительского кредита (займа).