Эксперты Роскачества рассказали, как вернуть деньги за покупку, которая «случайно» оказалась в чеке. При этом уточнено, что оплата товара, который покупатель не приобретал, — это ни что иное, как обман потребителя.
Доказать то, что вы не покупали «пробитый» товар, сможет администратор магазина. В случае, если вы не попали в объектив видеокамер наблюдения с «лишним» товаром, то факт обмана налицо.
Для этого нужно попросить сверить «лишний» предмет по номенклатуре.
«За это предусмотрена ответственность в виде штрафа по ст. 14.7 КоАП РФ "Обман потребителей", в том числе "обмеривание", обвешивание, обсчет при реализации товара. И не важно, умышленно вам "пробили" в чеке не приобретаемые товары или случайно», — уточнил замруководителя Роскачества Александр Борисов.