Спутниковый интернет оператора «Триколор» оказался временно недоступен на всей территории покрытия сети. Об этом компания сообщила на своем официальном сайте, пишет «Бизнес-журнал. Центр».
По информации оператора, причиной проблем стал технический сбой на стороне поставщика услуги. Из-за этого пользователи в разных регионах страны столкнулись с невозможностью подключиться к интернету через спутниковую сеть.
В компании заявили, что специалисты уже работают над устранением неполадок и проводят восстановительные мероприятия для возвращения сервиса к штатному режиму работы.
При этом в службе технической поддержки пользователям называли другую возможную причину сбоя – неблагоприятные погодные условия.
Точные сроки полного восстановления работы спутникового интернета пока не называются. Абонентам рекомендовано следить за обновлениями на официальных ресурсах оператора.
По данным сервиса мониторинга сбоев, за последние сутки на работу «Триколора» поступили 211 жалоб. На 22 июня пользователи сообщили о 530 неполадках.