Ушедший 2024 год в беседе с корреспондентом СИ “Ивановские новости” вспоминает Уполномоченный по правам человека в Ивановской области Светлана Шмелева.
-Светлана Анатольевна, пришло время подводить итоги.
-По традиции, ежегодно подводим итоги правозащитного года. Это дает возможность проанализировать, что больше всего тревожит жителей региона, определяем вектор дальнейшего развития на следующий год и перспективу. Отмечаю, что правозащитный институт Ивановской области сравнительно молодой. Он существует всего 14 лет. И главная задача - быть всегда на стороне человека, вместе с человеком, если его права нарушены, сделать всё возможное по предупреждению возможных нарушений прав и свобод человека и гражданина. В пределах компетенции.
-С какими проблемами обращались ивановцы?
-За 14 лет работы региональной правозащитной команды в адрес правозащитной службы поступило более 35 тысяч обращений граждан. За 11 месяцев текущего года принято более 2,5 тысяч обращений.
Наиболее часто поднимаемые проблемы:
- нарушение прав в сфере ЖКХ;
- социальная политика;
- поддержка военнослужащих и членов их семей;
- экология;
- защита прав осужденных;
- сохранение здоровья;
- борьба с мошенничеством.
-Как видим, жители обращаются с самыми разными проблемами, в том числе глобальными. Всегда ли удается помочь?
-По многим позициям удается помочь попавшим в беду, восстановить справедливость, достичь положительных результатов. Есть темы, где рассмотрение вопросов не входят в полномочия регионального омбудсмена. Тогда стараемся передать их в компетентные органы.
Все, что связано с СВО, проходит «красной нитью» в совместной работе с региональным правительством и органами власти, правозащитным институтом под эгидой Уполномоченного по правам человека в Российской Федерации Татьяны Москальковой, Министерством обороны, надзорными службами, правоохранительными органами, военным комиссариатом, НКО и простыми гражданами, которым не безразлична судьба своей страны.
-Какие направления можете выделить?
-Первое направление – оказание помощи защитникам Отечества и членам их семей. Второе направление - поддержка лиц, эвакуированных из зоны конфликта.
-Какие вопросы эвакуированных граждан приходилось решать?
В первую очередь, это миграционные проблемы и дальнейшая легализация на территории области;
- получение ИНН, страховых и медицинских полисов;
- вопросы трудоустройства, которые были подняты большинством граждан;
- оказание качественных медицинских услуг;
- оказание действенной психологической поддержки.
Следует отметить положительный уровень организации уюта и быта, оказания психологической поддержки, адресного разрешения возникающих проблем в ПВР «Иваново» и «Вознесенская», по адресу Профессиональная в областном центре.
Вместе с тем, одна из рекомендаций, в частности в ПВР «Лесное» - это создание необходимых благоприятных условий для вынужденных переселенцев, включая организацию психологического сопровождения проживающих, прибывших к нам с территории огня. Здесь есть вопросы по внедрению досуговых форм занятости, направленных на создание доброжелательной атмосферы в «общем доме». Отдельные вопросы доставки питания также остаются на контроле.
-Насколько известно, в 2024 году особое внимание уделялось развитию молодёжной правозащитной команды.
-Движение молодых правозащитников активно стало развиваться по инициативе федерального омбудсмена несколько лет назад. Здесь у нас налажено взаимодействие с Департаментом внутренней политики, руководством молодежной сферы. Сегодня областным правительством правильно выбран вектор развития «молодёжки» – поддержка и реализация возможностей активной части молодёжного населения и оказание адресной помощи тем, кто потерял жизненные ориентиры, столкнулся с трудностями. Сегодня наш Молодёжный общественный совет - надежный партнер по обеспечению прав каждого обратившегося заявителя, вовлечению представителей молодёжи для участия в повышении багажа правовых знаний, что обязательно пригодится им в жизни.
-Какие проблемы обозначаются по обращениям из мест лишения свободы от осужденных, их родственников?
-Это оказание действенной медицинской помощи. Есть пробелы в трудовой занятости мужчин. Серьезный вопрос по отдельным исполнительным колониям – обновление материально – технической базы. Мы в ежедневном режиме рассматриваем каждый поступающий вопрос совместно со спецпрокуратурой, ОНК Ивановской области, руководством УФСИН по Ивановской области. Важно, что не только обозначаются проблемы, но и совместно с заинтересованными службами находим пути решения болезненных тем.
-Вы выезжаете в муниципальные образования. Что для себя отметили?
-Местные жители отмечают повышение качества жизни в малых городах и сельских районах: улучшается дорожное покрытие, открываются мобильные библиотеки, обновляется инфраструктура учреждений культуры. При этом еще остается много неразрешенных вопросов.
Сегодня мир меняется стремительно. Новые вызовы и угрозы возникают гораздо чаще, чем бы нам этого хотелось. Важно работать сообща. Оказывать поддержку там, где есть обращения, и там, где это важно в интересах сохранения ценностей прав человека. В нашем регионе это получается.